Chiunque sia appassionato di nuove tecnologie e mezzi di comunicazione si sarà sicuramente accorto di quanto i social media siano diventati pervasivi.
Li utilizziamo per seguire i nostri idoli, per ricevere consigli di moda e stile, per scoprire le nuove tendenze in fatto di costume, per sapere qualcosa in più sul nuovo ristorante che ha aperto in centro, persino per cercare lavoro o vendere i nostri vestiti usati: piattaforme che erano nate con l’obiettivo di ricostruire rapporti con persone del passato oppure per esprimere pensieri e creatività sono oggi il centro del mondo.
Qui compriamo e ci informiamo, leggiamo le ultime notizie e seguiamo i brand a cui siamo affezionati. Ecco perché essere presenti sui social è importantissimo.
Un’azienda che voglia raggiungere un target ampio, interessato e attivo deve curare anche la propria immagine sui social, costruendo un feed su misura e valorizzando ogni singolo lead.
Dove
Non è detto che un’azienda debba creare un profilo per ogni singolo social disponibile: non a tutti serve Twitter, così come per alcuni settori potrebbe non essere più utile Facebook.
È fondamentale avere un’idea chiara del proprio business e del proprio pubblico, oltre che dei contenuti che potrebbero rappresentare meglio la vision aziendale.
Se, per esempio, la nostra impresa si occupa di B2B e si rivolge ad altri esperti del settore, potrebbe essere necessario curare la propria presenza su LinkedIn, social nato per mettere in contatto aziende e professionisti.
Se, invece, l’attività si occupa di food o di bellezza e benessere (un ristorante, un centro estetico, un parrucchiere…), pubblicare foto e video potrebbe essere la carta vincente per mettere in mostra il proprio talento: ecco che Instagram e Tik Tok diventano i due social “visuali” più indicati per lo scopo.
Se, invece, organizziamo eventi e vogliamo proporre una vetrina in continuo aggiornamento, Facebook potrebbe dare lo slancio giusto all’attività, mettendoci in contatto diretto con utenti potenzialmente interessati.
La scelta deve tenere anche presente il fatto che alcune piattaforme, come Facebook, hanno generalmente user di età maggiore rispetto a Instagram o Tik Tok (che, fra tutti, ha il pubblico più giovane in assoluto), mentre un social come LinkedIn è più trasversale e può ospitare profili di uomini e donne di tutte le età.
“Essere presenti” ci tiene in contatto con clienti storici e potenziali
Come
Una volta scelti i social più indicati per la nostra azienda, è fondamentale essere presenti utilizzando due diverse strategie:
- la pubblicazione di contenuti naturali che seguano un calendario editoriale preciso
Ciò significa perfezionare un vero e proprio “piano”, completo di date e orari, necessario a condividere il giusto post nel giusto momento: la progettazione comprende i contenuti quotidiani, le storie, i video, gli eventi e ogni tipo di interazione che possa raggiungere il pubblico in modo naturale; - la pianificazione e la programmazione di sponsorizzate periodiche
Cioè la realizzazione di campagne pubblicitarie mirate, che possano raggiungere potenziali clienti e utenti interessati al nostro business che ancora non ci conoscono.
Le promo sui social richiedono una certa cura nel copy, nella grafica e nella scelta di target e periodi di pubblicazione: tutto deve funzionare perfettamente, in modo da raccogliere lead davvero utili all’azienda.
Non è semplice gestire tutto da soli
Essere presenti sui social significa investire tempo e denaro nella creazione di contenuti belli da vedere e funzionali, su misura per tutte le nostre esigenze.
Per raggiungere i nostri obiettivi potrebbe essere necessario editare dei video, creare immagini divertenti e complesse, scrivere testi lunghi e accattivanti… non è facile occuparsi di tutto da soli!
Ecco perché rivolgersi a una digital agency potrebbe semplificare questo compito: esperti di comunicazione possono consigliare le strade più giuste dopo aver valutato competitor, pubblico e mercato, si occupano di realizzare direttamente i contenuti seguendo un piano editoriale condiviso, pubblicano e monitorano ogni singola promo, determinando man mano eventuali modifiche e integrazioni.
Vorresti essere più visibile e presente sui tuoi canali social?
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