La trasformazione del commercio B2B nel contesto digitale: strategie e tecnologie emergenti
Negli ultimi anni, molte aziende hanno iniziato a trasformare radicalmente il loro approccio al commercio elettronico, grazie all’introduzione di nuove piattaforme e soluzioni tecnologiche. In particolare, le vendite B2B online hanno subito una crescita esponenziale, incentivata dalla necessità di ottimizzare i processi di vendita e di gestire le transazioni B2B in modo più efficiente e automatizzato.
Secondo l’Osservatorio Digital B2B della School of Management del Politecnico di Milano, il mercato B2B online ha visto un’espansione significativa negli ultimi anni. L’adozione di piattaforme di e-commerce B2B sta diventando sempre più essenziale per le imprese che desiderano offrire ai propri clienti un’esperienza simile a quella del business to consumer (B2C), in termini di facilità d’uso, personalizzazione e velocità del processo d’acquisto.