B2B

BORN TO

BUSINESS

Elwood offre soluzioni innovative e specializzate per supportare la trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione (PA). Grazie alla nostra esperienza con piattaforme open source come Drupal, WordPress e Joomla, realizziamo portali istituzionali e sistemi integrati che rispondono pienamente alle esigenze normative e funzionali della PA in conformità con le Linee Guida Agid (https://designers.italia.it/guide/).

  • Trasparenza: codice aperto e verificabile, ideale per la gestione pubblica
  • Flessibilità: soluzioni scalabili e personalizzabili in base alle specifiche necessità dell’ente.
  • Sicurezza: aggiornamenti costanti per garantire conformità e protezione dai rischi informatici.
  • Accessibilità: piattaforme conformi alle normative di accessibilità, come le linee guida AGID.

Vantaggi delle nostre Soluzioni Open Source per la Pubblica Amministrazione

Scopri tutto quello che puoi fare!
  • Trasparenza: codice aperto e verificabile, ideale per la gestione pubblica
  • Flessibilità: soluzioni scalabili e personalizzabili in base alle specifiche necessità dell’ente.
  • Sicurezza: aggiornamenti costanti per garantire conformità e protezione dai rischi informatici.
  • Accessibilità: piattaforme conformi alle normative di accessibilità, come le linee guida AGID.

SOLUZIONE

Moduli e Funzionalità specifiche
per la PA

Con oltre 10 anni di esperienza nello sviluppo di sistemi digitali complessi, offriamo moduli dedicati per ogni necessità della Pubblica Amministrazione

Gestione della trasparenza amministrativa

Piattaforme intuitive per pubblicare e aggiornare dati relativi ad atti amministrativi, bilanci e bandi di gara, con strumenti di ricerca avanzati e categorizzazione automatica.

Accesso ai servizi online

Integrazione con sistemi di autenticazione come SPID e CIE, per garantire l’accesso sicuro e certificato a servizi come pagamento tributi, richiesta certificati, e prenotazioni.

SOLUZIONE

Gestione della trasparenza amministrativa

Piattaforme intuitive per pubblicare e aggiornare dati relativi ad atti amministrativi, bilanci e bandi di gara, con strumenti di ricerca avanzati e categorizzazione automatica.

Accesso ai servizi online

Integrazione con sistemi di autenticazione come SPID e CIE, per garantire l’accesso sicuro e certificato a servizi come pagamento tributi, richiesta certificati, e prenotazioni.

MODULO

Sync
gestionale

Aggiornamento dei clienti, aggiornamento delle giacenze del magazzino, aggiornamento degli ordini e del prezzo dei prodotti, sempre allineati con il tuo gestionale. 

MODULO CLIENTE

Segnala al tuo gestionale la registrazione di nuovi utenti sull’ Ecommerce condividendo tutti i dettagli anagrafici inseriti dal cliente.

MODULO ORDINE

Sincronizza gli ordini ricevuti sul tuo e-commerce con il tuo gestionale.

MODULO MAGAZZINO

Gestisce in tempo reale, o in orari specifici della giornata le giacenze, aggiornando automaticamente il numero dei prodotti presenti nel tuo gestionale di magazzino.

MODULO PREZZI

Catalogo prezzi sempre coerente, grazie alla sincronizzazione tra listini gestionale/catalogo online.

MODULO

Spedizioni

Installa la soluzione apposita in base al corriere, per generare e stampare le tue lettere di vettura, monitorare il tracking della spedizione e gestire lo stato degli ordini.

TNT

Genera in modo semiautomatico le lettere di vettura necessarie per le tue spedizioni, anche per più ordini, stampandole in formato A4 su carta termica ZEBRA.

FEDEX

Genera per uno o più ordini, le lettere di vettura necessarie per le tue spedizioni nazionali ed internazionali, allegando documenti doganali e stampando in formato A4 su stampante termica ZEBRA tutte le lettere già compilate.

MODULO

Sconti e preventivi

Aiuta i tuoi clienti nella richiesta di preventivi specifici, sia nell’ambito dei prodotti che delle spedizioni. Informazioni sui prodotti, preordini e sconti in pochi passaggi.

MODULO PREVENTIVO

I tuoi clienti chiedono una specifica quotazione per i prodotti inseriti nel loro carrello.

PREVENTIVO DI SPEDIZIONE

Completato il check out, l’ordine non viene validato finché non viene fornita una quotazione sulla spedizione, se approvata, il cliente può completare l’acquisto.

RICHIESTA INFORMAZIONI SUL PRODOTTO

Diversifica i prodotti subito acquistabili da quelli su richiesta o in preordine.

QUANTITA’ E SCONTI

Sconti applicabili in base alle quantità acquistate, subito visibili, che incentivano l’azienda ad aumentare il numero degli ordini per ottenere un vantaggio.

La trasformazione del commercio B2B nel contesto digitale: strategie e tecnologie emergenti

Negli ultimi anni, molte aziende hanno iniziato a trasformare radicalmente il loro approccio al commercio elettronico, grazie all’introduzione di nuove piattaforme e soluzioni tecnologiche. In particolare, le vendite B2B online hanno subito una crescita esponenziale, incentivata dalla necessità di ottimizzare i processi di vendita e di gestire le transazioni B2B in modo più efficiente e automatizzato.


Secondo l’Osservatorio Digital B2B della School of Management del Politecnico di Milano, il mercato B2B online ha visto un’espansione significativa negli ultimi anni. L’adozione di piattaforme di e-commerce B2B sta diventando sempre più essenziale per le imprese che desiderano offrire ai propri clienti un’esperienza simile a quella del business to consumer (B2C), in termini di facilità d’uso, personalizzazione e velocità del processo d’acquisto.

Le differenze tra e-commerce B2B e B2C

Le differenze tra e-commerce B2B e B2C sono ancora evidenti in termini di complessità e requisiti tecnologici. Mentre l’e-commerce B2C si focalizza sul soddisfare i bisogni del consumatore finale, il B2B richiede una gestione avanzata di listini, contratti personalizzati e funzionalità di approvazione degli ordini. Per questo motivo, le piattaforme B2B devono essere dotate di un back end robusto e flessibile, che permetta l’integrazione con sistemi gestionali come ERP e CRM.

FOCUS

B2B

Le caratteristiche principali che distinguono le piattaforme di
e-commerce B2B includono:

Gestione delle transazioni complesse

nel B2B, gli ordini sono spesso di grande valore e richiedono trattative personalizzate.

Funzionalità di preventivo online

molte aziende B2B offrono ai propri clienti la possibilità di richiedere preventivi direttamente sulla piattaforma.

Integrazione con sistemi gestionali

il successo del B2B dipende dall'integrazione efficiente con i software ERP e CRM, essenziali per la gestione delle risorse e del rapporto con i clienti.

Alcune piattaforme come Shopify Plus si sono adattate a queste esigenze offrendo soluzioni su misura per il mercato B2B, consentendo alle aziende di gestire contemporaneamente canali di vendita sia B2B che B2C in modo integrato. Questo approccio omnicanale è fondamentale per le aziende che operano in entrambi i mercati e che devono mantenere coerenza e continuità nell’esperienza utente. Tuttavia, Shopify Plus prevede una personalizzazione limitata.

Le sfide del commercio elettronico B2B

Le vendite online nel settore B2B presentano sfide specifiche. Una delle maggiori difficoltà risiede nell’integrazione dei sistemi. Le aziende che vendono sia a livello B2B che B2C devono spesso affrontare problemi legati alla sincronizzazione dei dati tra le varie piattaforme e sistemi aziendali. Questo richiede soluzioni tecnologiche avanzate e un alto livello di personalizzazione delle piattaforme di e-commerce.


Un altro aspetto è la user experience. Mentre le aziende B2C hanno affinato le loro piattaforme per offrire un’esperienza utente ottimale, molte aziende B2B stanno solo ora comprendendo l’importanza di offrire ai propri clienti un’interfaccia facile da usare, anche per transazioni complesse. I clienti possono aspettarsi di trovare la stessa facilità d’uso nelle piattaforme B2B che hanno nel mondo B2C, con funzionalità come la possibilità di riordinare prodotti, gestire i propri ordini e visualizzare informazioni personalizzate.

Il ruolo della personalizzazione e dell’automazione

Nel B2B, ogni cliente aziendale ha esigenze specifiche. Pertanto, la personalizzazione è uno dei fattori chiave per il successo. Piattaforme di e-commerce B2B moderne offrono soluzioni per adattare l’offerta in base alle preferenze del cliente, con funzionalità di cataloghi personalizzati, condizioni di pagamento specifiche e prezzi variabili.


L’automazione è un altro aspetto fondamentale per migliorare l’efficienza dei processi di vendita. Automatizzare la gestione degli ordini, la sincronizzazione con i sistemi ERP e l’elaborazione delle fatture consente alle aziende di ridurre i costi operativi e di accelerare i tempi di risposta.

La logistica e l'ottimizzazione del back end

Le piattaforme di e-commerce B2B devono garantire un’elevata precisione nella gestione degli ordini e nella sincronizzazione con i magazzini. Ciò implica l’uso di un back end efficiente che possa gestire volumi elevati di ordini e coordinarli con il sistema di gestione delle scorte.

 

Inoltre, la sicurezza dei dati è una priorità per tutte le aziende che operano nel B2B. Le informazioni sensibili sui clienti e le transazioni devono essere protette in ogni fase del processo di vendita, e le piattaforme devono essere conformi ai più alti standard di sicurezza.

L’importanza dei canali di vendita omnicanale

Un trend emergente è l’adozione di un approccio omnicanale. Le aziende devono essere in grado di offrire un’esperienza cliente coerente su più canali di vendita, che includono il sito eCommerce, le app mobile, le interazioni via email e persino i social media. L’integrazione di tutti questi canali in un’unica piattaforma permette alle aziende di ottimizzare i processi di vendita e di rispondere più rapidamente alle richieste dei clienti.


Il futuro del B2B è quindi fortemente legato alla capacità delle aziende di adottare soluzioni digitali flessibili e integrabili, che consentano di gestire transazioni complesse in modo efficiente e personalizzato. Le aziende che riusciranno a integrare i canali di vendita e a sfruttare le potenzialità del commercio elettronico si troveranno in una posizione di vantaggio competitivo nel mercato globale.

Elwood Agency

Elwood Agency, con sede a Torino, è specializzata nella creazione e ottimizzazione di piattaforme eCommerce, come Woocommerce, Magento e PrestaShop, oltre a soluzioni totalmente personalizzate. Offriamo servizi di SEO, strategie di marketing digitale e miglioramento delle prestazioni di vendita. Inoltre, aiutiamo le aziende ad accedere a finanziamenti digitali, migliorando l’esperienza utente e aumentando i tassi di conversione. Abbiamo un portfolio che include settori come alimentare, lusso e automazione, forniamo soluzioni personalizzate per far crescere il business online.

 

In un mercato in continua evoluzione, le aziende che implementano soluzioni di e-commerce B2B avanzate e ben integrate sono in grado di affrontare le sfide del commercio elettronico. Elwood Agency offre tutta la sua esperienza nel supporto e nella realizzazione non solo di e-commerce customizzati, ma anche nella creazione di plug-in ad hoc utili per snellire il processo di spedizione, elaborazione dei preventivi, inserimento di anagrafiche e gestione dei listini prezzi e gestione delle quantità a magazzino.

 

Contattaci per una consulenza senza impegno, siamo sempre a tua disposizione per parlare del tuo progetto e consigliarti le strategie più efficaci per rendere il tuo e-commerce sempre più performante!